Es war kurz vor Weihnachten, als der Weihnachtsmann verzweifelt in seinem Büro am Nordpol saß. Die Elfen wollten ihre Arbeit beginnen, die Rentiere scharrten mit den Hufen. Doch es gab ein Problem, das nicht einmal seine Elfen hätten vorhersehen können: Der magische Computer, der die Adressen und Wünsche der Kinder automatisch zusammenstellte, funktionierte nicht richtig.