Sales Manager Software/IT (w/m/d)
Wir sind aktuell auf der Suche nach qualifizierten Account Managern Software/IT für unser Team. Sie sind verantwortlich für den Aufbau langfristiger, positiver Kundenbeziehungen und die Erreichung der vereinbarten Umsatzziele.
Als Account Manager arbeiten Sie daran, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu erfüllen, ihre Anfragen zeitnah zu beantworten und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Sie sollten daher über Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen verfügen und kundenorientiert sein.
Sie beraten Interessenten und verkaufen Softwarelizenzen sowie zugehörige IT-Dienstleistungen (Workshops, Schulungen, Konzeption, Service). Im Fokus steht dabei das Aufräumen und die langfristige Pflege von Unternehmensdaten, Verzeichnissystemen und insbesondere Zugriffsrechtestrukturen in großen Unternehmen.
Kurz, Sie sollten in der Lage sein, unser Geschäft durch den Aufbau erfolgreicher, langfristiger Kundenbeziehungen auszubauen.
Aufgaben
- Neukunden sowie unsere bestehenden Kunden für unsere innovative Software migRaven.24/7 begeistern
- Den ersten Kontakt zu unseren Kunden knüpfen und telefonisch Termine vereinbaren
- Aufbau tragfähiger Beziehungen zu den Kunden
- Verwalten eines Portfolios von Kunden, um einen langfristigen Erfolg zu erzielen
- Als Ansprechpartner fungieren und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingehen
- Generierung von Neugeschäften unter Nutzung bestehender und potenzieller Kundennetzwerke
- Konflikte lösen und Kunden zeitnah Lösungen anbieten
Anforderungen
- Affinität zu EDV-Lösungen und Verständnis für technische Zusammenhänge.
- Berufserfahrung als Account Manager
- Kenntnisse in CRM-Software und MS Office (insbesondere MS Excel)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Die Fähigkeit, Projekte zu realisieren und Anfragen rechtzeitig zu beantworten