- PreSales - Techniker (m/w/d)
- Technical Support Representative (m/w/d)
- Softwareentwickler - Middleware Developer - Backend Developer (m/w/d)
- Softwareentwickler - Frontend Developer - Oberflächenentwickler (m/w/d)
- Wirtschaftsinformatiker (m/w/d)
PreSales - Techniker (m/w/d)
Ihre Aufgabenstellung:
- Technische Beratung und Unterstützung mit Schwerpunkt unserer Datenmanagementlösung migRaven.24/7
- Vorbereitung und Präsentation unserer Software im Rahmen des Vertriebsprozesses
- Einrichtung und Integration unserer Software beim Kunden (remote)
- Unterstützung des technischen Supports
Anforderungen & Kenntnisse:
- Technische Ausbildung wie z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert
- Wir arbeiten Sie selbstverständlich in alle Aspekte unserer Datenmanagementlösung migRaven.24/7 ein, um Sie zu einem wichtigen Teil unseres wachsenden migRaven.24/7 Teams werden zu lassen.
- Erfahrungen im Bereich DFS (Namespace, Replication)
- Kenntnisse in der Bedienung von Windows Fileservern
- Erfahrungen in der nutzenorientierten Kommunikation im Kundenkontakt
- Quereinstieg möglich
Technical Support Representative (m/w/d)
Ihre Aufgabenstellung:
- Beantwortung von Fragen zur Behebung technischer Fehler mit Kunden - telefonisch, per E-Mail oder per Remote-Zugriff (B2B)
- Allgemeinverständliche Vermittlung von technischen Gegebenheiten an unterschiedliche Nutzergruppen vom User bis zum Systemadmin
- Proaktive Unterstützung der Kollegen im Support bei der Lösung von Tickets
- Abarbeitung von Tickets unter Verwendung von CRM-Systemen
- Erarbeitung von Lösungen technischer Probleme in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Abbildung von Kundenumgebungen (zum Beispiel als „Virtual Machine“), um dargestellte Fehler bestimmter zu analysieren
Anforderungen & Kenntnisse:
- Spaß an der Analyse und Lösung komplexer Softwareprobleme, sowie einen eigenständigen und strukturierten Arbeitsstil
- Bachelor-Abschluss in der Informatik oder äquivalente Ausbildung oder Berufserfahrung in einer Helpdesk-ähnlichen Arbeit
- Gute Kenntnisse in der Systemadministration und im Management einer Active Directory-Umgebung
- Erfahrungen in den Bereichen NTFS and Share, CIFS/SMB
- Wünschenswert ist ein Verständnis von graphenorientierten Datenbanken und deren Abfragen (z.B. neo4j)
- Quereinstieg möglich
Softwareentwickler - Middleware Developer - Backend Developer (m/w/d)
Ihre Aufgabenstellung:
Entwicklung von Services und deren Schnittstellen in C#.
- Agile Softwareentwicklung
- Backend Entwicklung im Big Data Umfeld
- Testgetriebene Entwicklung (Unit Tests + Integrationstests)
Anforderungen & Kenntnisse:
Sie haben umfangreiche Kenntnisse im Bereich der Serviceentwicklung durch einen Bachelor-Abschluss, durch ein Diplom in einem IT- bzw. Medienberuf oder durch Projekterfahrungen.
- Mehrjährige Erfahrung im Backend Development
- Vertiefte Kenntnisse von Software-Entwicklungstools (z.B. Visual Studio, TFS, GIT)
- Intensive Erfahrung mit C#
- Kenntnisse mit WCF, SignalR und deren Protokolle sind Voraussetzung
- Graphentheorie Wissen ist wünschenswert (neo4j Graphendatenbank)
- Vertrautheit mit der Micro Services Architektur und Message-Brokersystemen
Softwareentwickler - Frontend Developer - Oberflächenentwickler (m/w/d)
Ihre Aufgabenstellung:
Entwicklung und Konzeption von komplexen Webprojekten. Dazu gehören:
- Entwicklung und Umsetzung von React-Komponenten nach aktuellsten Webstandards und unter Berücksichtigung moderner Best-Practices
- Sie arbeiten mit der Entwicklungsumgebung Visual Studio
- Sie halten Ihr Wissen über Softwareentwicklungen, Methoden, Werkzeugen und Techniken immer aktuell
Anforderungen & Kenntnisse:
Sie haben umfangreiche Kenntnisse im Bereich Webentwicklung durch einen
Bachelor-Abschluss oder ein Diplom in einem IT- bzw. Medienberuf oder durch Projekterfahrungen. Sie begeistern sich für Internettechnologien, Webprojekte und
insbesondere für aktuelle Entwicklungen.
- Sie verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Softwareentwicklung
- vertiefte Kenntnisse mit React, Redux und Type Script sind Voraussetzungen
- Solide Kenntnisse mit JavaScript-Bibliotheken
- Erfahrungen von Modular CSS, Object-Oriented CSS & Atomic Design
Wirtschaftsinformatiker (m/w/d)
Als Wirtschaftsinformatiker (m/w) kümmern Sie sich mit den unterschiedlichen Fachbereichen (QM, HR, IT, Data-Owner, Datenschützern) darum, die optimalen Ablagesysteme und Prozesse zu entwickeln und zu integrieren.
Joiner, Leaver, Mover Prozesse sind Ihnen bekannt und können von Ihnen bei unseren Kunden mit Leben erfüllt werden. Dies beginnt mit der Konzeptionierung über die Projektplanung bis zur Begleitung der Prozesse und notwendigen Tools mit unseren Integrationspartnern.
Sie verfügen über das nötige Gespür und Geschick die Projekte zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen. Sie arbeiten an der Seite von erfahrenen technischen Consultants – können aber auch selber Scripte in Powershell erstellen.
Ihre Aufgabenstellung:
Entwicklung und Konzeption von komplexen IAM Projekten. Dazu gehören:
- Analyse und Design von Geschäftsprozessen
- Begleitung der Gestaltung, Planung und Einführung von IT-Systemen
- Beratung der Fachabteilungen
- Bewertung der funktionalen Möglichkeiten hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit in der IT und Entwicklung von alternativen Lösungen
- Mitarbeit bei Kundenprojekten und eine einhergehende Reisebereitschaft von 60-80 Tagen im Jahr
- Erstellung von Pflichtenheften zur Entwicklung kundenspezifischer Softwarelösungen
Anforderungen & Kenntnisse:
Sie haben umfangreiche Kenntnisse im Bereich Wirtschaftsinformatik durch einen
Bachelor-Abschluss der Wirtschaftswissenschaften, der Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares Studium.
- profunde Kenntnisse in der Prozesssteuerung innerhalb von Wirtschaftsunternehmen mit 500 bis 10.000 Mitarbeitern
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- rasches Auffassungsvermögen, gutes informationstechnisches Verständnis sowie analytische und konzeptionelle Denkweise
- sehr gute EDV-Anwenderpraxis
- betriebswirtschaftliches, technisches und prozessorientiertes Verständnis
